En bref
Ce que Valtya fait — et ne fait pas — avec vos données.
- ✓ Vos données sont utilisées uniquement pour étudier votre demande d'assurance et vous recontacter.
- ✓ Elles sont stockées en France, sur des serveurs sécurisés (OVHcloud).
- ✓ Elles ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à d'autres fins.
- ✓ Elles peuvent être transmises aux assureurs contactés pour votre dossier, avec votre accord.
- ✓ Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sans justification.
- ✓ Le suivi publicitaire (Meta Pixel) n'est activé qu'avec votre consentement.
- ✓ La mesure d'audience PostHog est configurée sans cookie ni stockage navigateur.
SAS RT FINANCE (« Valtya ») attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
SAS RT FINANCE — SIREN 522 426 261
165 chemin de Couhins 33140 Villenave d'Ornon
à l'attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
Données collectées
Via le formulaire de contact ou une demande d'étude
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email (si fournie)
- Date de naissance (si fournie)
- Profession (si fournie)
- Adresse postale (si fournie)
- Informations relatives à votre projet immobilier et à votre situation d'assurance (si renseignées)
Automatiquement lors de la navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et informations techniques de navigation (via PostHog en mode sans cookie)
- Pages visitées et durée de visite (via Meta Pixel — uniquement si ce traceur est activé avec consentement)
Finalités et bases légales
- Vous recontacter suite à votre demande — base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
- Vous proposer un accompagnement en assurance emprunteur — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Respecter nos obligations légales (conservation des preuves de consentement) — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
- Mesurer l'audience du site et améliorer les contenus (PostHog sans cookie ni stockage navigateur) — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Mesure d'audience et optimisation des campagnes publicitaires (Meta Pixel) — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Nos outils internes de gestion (hébergés en France)
- les collaborateurs de SAS RT FINANCE impliqués dans le traitement de votre dossier (sous obligation de confidentialité)
- Les compagnies d'assurance contactées dans le cadre de votre dossier (avec votre accord explicite)
- PostHog Cloud EU, pour la mesure d'audience sans cookie
- Meta Platforms Ireland Ltd. (dans le cadre du pixel de suivi publicitaire, sous réserve de votre consentement)
Durée de conservation
- Données de prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients (dossiers souscrits) : 5 ans à compter de la fin du contrat
- Preuves de consentement RGPD : 5 ans
- Données de mesure d'audience PostHog : durée paramétrée dans l'espace PostHog
- Données de navigation (logs) : 12 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies et traceurs
Nous utilisons PostHog Cloud EU pour mesurer l'audience du site et comprendre les pages consultées. PostHog est configuré en mode sans cookie : aucun identifiant n'est stocké dans les cookies, le localStorage ou le sessionStorage de votre navigateur. Les paramètres et fragments d'URL sont supprimés avant l'envoi.
Nous utilisons le Meta Pixel pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur les sites du réseau Meta. Ce traceur est déposé uniquement avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre navigateur.
Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre accord préalable.
Sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs hébergés en France (OVHcloud). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.